Il s’agit tout simplement de communiquer en utilisant le « je » : je pense que, je demande que, je désire que, j’ai le sentiment que, j’ai besoin de.
Utiliser le langage assertif permet de se positionner face à l’interlocuteur en donnant son point de vue. Il évite ainsi un ton accusateur générateur de conflit. Il consiste à exprimer son ressenti en décrivant la situation.
Ce mode de communication permet de communiquer :
- Sans fuir.
- Sans chercher à manipuler, intimider ou attaquer l’autre.
- En instaurant et préservant le dialogue.
Développer son assertivité est loin d’être aisé et prend du temps.
Cela permet de prendre confiance en soi et d’assumer ses idées face aux autres.
Si la personne en face de vous n’est pas d’accord avec vous, vous pouvez lui dire : « Je comprends ta position, mais comprends que je ne suis pas d’accord avec toi » ou « que je ne partage pas tes idées ».
Le langage assertif permet à chacun d’avoir de l’espace pour s’exprimer dans une communication équilibrée.
Si l’on n’a pas été habitué à s’exprimer durant l’enfance, pratiquer le langage assertif est difficile, mais a de nombreuses conséquences telles que :
- Apprendre à savoir ce que l’on veut.
- Connaître ses besoins, ses désirs.
- Définir son cadre et ne pas permettre aux autres des écarts de langage inadmissibles.
- Dire « non » quand c’est nécessaire.
- L’affirmation de soi et de ses idées.
- Se positionner face aux autres et prendre sa place dans les situations de la vie (famille, travail, relations, quotidien, etc.).
- Respecter les autres et se faire respecter.
- Ecouter les autres et se faire écouter.
- Développer la confiance en soi.
Le langage assertif permet de bien communiquer et d’améliorer la qualité de ses relations avec les autres. Il permet d’exprimer ses idées en évitant que certaines conversations dégénèrent et que des relations deviennent conflictuelles.